Про большой Apple и маленький Microsoft
Несмотря на традиционную критику Apple со стороны Microsoft - за
дороговизну компьютеров
Macintosh - в середине лета 2009 года в сегменте ПК дороже 1000$
доля Apple (по данным NPD group) превысила 90%! Напомним, что еще в
начале лета эта цифра составляла всего 88%, а год назад - 66%. Учитывая,
что все модели Apple, за исключением Mac mini, стоят дороже 1000$,
получается, что компания достигла почти максимально возможного успеха -
у 9 покупателей из 10-ти, задумывающихся о покупке дорогого компьютера,
на первом месте среди всех кандидатов стоит именно продукция Apple. Все
остальные производители ПК и операционных систем (включая и Майкрософт)
- глубокие аутсайдеры. В чём причина такого изменения предпочтений
покупателей на рынке ПК?
Причин много, но главная из них, по видимому, всё-таки кроется в
психологии самих пользователей. Компьютеры и программы от Apple всегда
выгодно отличались своим удобством, функциональностью, красивым но
простым дизайном, а также соответствием самым высоким экологическим
стандартам - всё это так, но условия кризиса, видимо, выдвинули на
первый план повышенные требования к уровню надёжности и безопасности -
люди хотят своеобразной стабильности. И похоже, продукция компании Apple
таким требованиям вполне отвечает. Из чего же это следует? Давайте
разберёмся.
СЕРВИС
Помимо трепетного отношения к своим гарантийным обязательствам, Apple
известна своей заботой о пользователях. Один пример - вне зависимости от
того, где Вы купили свой Macintosh, Вы можете обратиться в любой
ближайший фирменный магазин Apple и бесплатно получить консультацию и
даже пройти бесплатные обучающие курсы по работе на Macintosh. И это
притом, что сервис Apple практически всемирный!
БЕЗОПАСНОСТЬ
До системы
Apple Mac OS X существовало очень небольшое количество вирусов,
работающих на компьютерах Macintosh. Однако, после перехода на новую
операционную систему заражение даже этими малочисленными вирусами стало
более невозможным. Система Apple Mac OS X является сертифицированной
UNIX-системой, с очень жесткой политикой управления правами доступа, к
тому же в ней реализована изоляция данных пользователей от важных
системных файлов - а это означает, что получить контроль над компьютером
Macintosh очень непросто. Кроме того, в Mac OS X присутствует очень
удобная и надёжная функция TimeMachine - для архивирования данных
пользователей, что также значительно снижает риск потери данных. Другой
причиной малого количества вирусов, очевидно, является пока ещё
сравнительно малая распространённость компьютеров Macintosh. Как бы то
ни было, в конечном итоге какая либо практическая необходимость в
антивирусе для Mac OS X на сегодняшний день отсутствует.
КАЧЕСТВО
Качество компьютеров Macintosh известно.
Apple не выпускает слабых компьютеров. Превосходные комплектующие
обеспечивают высокую производительность и надёжность. Причём не
последнюю роль в этом играет также качественное и сравнительно недорогое
программное обеспечение. ПО от Apple хорошо оптимизировано под
конкретную платформу. Все программы тесно интегрированы между собой,
функциональны и легки в использовании.
ДЕЙСТВИЯ КОНКУРЕНТОВ
Возможно, одной из причин рассматриваемого феномена является также и не
совсем продуманная тактика главного конкурента Apple - компании
Microsoft. Своими неудачными экспериментами с операционными системами
Windows XP и Windows Vista Microsoft, кажется, умудрилась "выгнать"
часть своих пользователей на рынок Apple.
